LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

100cuci menyatukan terma akaun, privasi, kuki dan peraturan akses dalam satu halaman supaya anda boleh buka akaun dengan jelas sebelum masuk ke lobi Casino. Di wilayah yang disokong...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
100cuci Buka akaun dengan terma jelas

Semak kedudukan undang-undang sebelum akses

Notis undang-undang ini menerangkan cara 100cuci mengurus akses akaun, kandungan lobi, rekod transaksi dan komunikasi dengan anda. Perkhidmatan hanya ditujukan kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses dari lokasi anda mematuhi peraturan setempat, termasuk umur layak, status akaun dan penggunaan kaedah bayaran yang sah. Kami boleh meminta semakan identiti, alamat, sumber pembayaran atau bukti pemilikan

dompet apabila perlu untuk menjaga rekod akaun. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disebut sebagai konteks pembayaran Malaysia, bukan kelulusan automatik untuk semua kawasan. Jika terma berubah, versi baharu akan dipaparkan di halaman ini dan terpakai selepas ia diterbitkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Minta bantuan mengenai hak akaun

Jika anda perlukan penjelasan undang-undang tentang akaun 100cuci, mulakan melalui saluran sokongan yang sepadan dengan isu anda. Sertakan nombor akaun, masa kejadian dan kaedah bayaran berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod tanpa meminta data berlebihan. Untuk pertanyaan privasi, pembetulan data atau pertikaian transaksi, kami akan arahkan kes kepada pasukan yang mengurus rekod dan terma.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung untuk soalan segera tentang terma akses, status semakan akaun atau maksud klausa tertentu. Kami mungkin minta anda sahkan butiran asas sebelum membincangkan rekod peribadi.

E-mel dasar

Hantar e-mel jika isu anda melibatkan privasi, pembetulan data, rekod transaksi atau bantahan terhadap penggunaan data. Sertakan ringkasan jelas dan elakkan menghantar dokumen sensitif tanpa diminta.

Borang pembetulan

Gunakan borang pembetulan apabila nama, nombor telefon, e-mel atau rekod bayaran anda tidak tepat. Kami akan bandingkan permintaan dengan bukti akaun sebelum mengemas kini rekod.

CARA KAMI URUS

Urus data dan akses dengan teliti

Kami menulis dasar 100cuci berdasarkan cara akaun sebenar berfungsi: log masuk, semakan bayaran, kuki pelayar, rekod permainan dan permintaan sokongan. Data hanya digunakan untuk tujuan akaun, keselamatan, pematuhan...

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan rekod log masuk untuk mengendalikan akaun anda. Data ini membantu kami...

Kuki pelayar

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan dan pengesanan keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk luar biasa, perubahan peranti dan kemas kini kata laluan. Jika aktiviti kelihatan bercanggah dengan rekod...

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan pembetulan

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang berkaitan. Kami akan menilai permintaan, mengemas kini rekod yang sah...

Semakan bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh disemak untuk pemilikan, masa proses dan padanan akaun. Semakan ini...

Semak jawapan undang-undang penting

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan 100cuci, cara kami mengurus data anda, dan had akses mengikut wilayah. Ia membantu anda memahami hak, tanggungjawab dan proses semakan sebelum menggunakan akaun.

Akses hanya sesuai di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika lokasi, peranti atau kaedah bayaran anda tidak sepadan dengan terma, akses boleh disemak.

Kami boleh menyimpan butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, transaksi, interaksi sokongan dan pilihan akaun. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika rekod akaun tidak tepat. Hantar butiran yang hendak dibetulkan bersama bukti munasabah, dan kami akan menilai permintaan sebelum mengemas kini rekod.

Transaksi boleh disemak apabila rekod pembayaran, nama akaun, masa proses atau peranti kelihatan tidak sepadan. Semakan ini memastikan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX berkaitan dengan akaun yang betul.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan paparan dan mengesan aktiviti keselamatan asas. Jika anda memadam kuki, kami mungkin meminta pengesahan semula sebelum ciri akaun dipulihkan.

Mulakan melalui sembang langsung untuk isu segera atau e-mel dasar untuk privasi, pembetulan dan pertikaian. Sertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan kaedah bayaran supaya semakan lebih tepat.